Líder Mundial en Maquinaria para Heladerías y Hostelería

Desde su establecimiento en 1946, Carpigiani ha destacado como líder global en maquinaria para la elaboración de helados artesanales, especialmente los famosos helados italianos (Gelatos). Durante las décadas de 1960 y 1970, la empresa expandió su influencia a nivel internacional mediante la apertura de sucursales y el establecimiento de una red exclusiva de distribuidores. Esta red garantiza un servicio y asistencia generalizada respaldada por un soporte rápido y permanente a usuarios finales.

Integración en el Grupo Ali y Diversificación

Desde 1989, Carpigiani forma parte del grupo Ali, con sede en Milán, uno de los mayores fabricantes y proveedores de equipos para el sector alimentario. Actualmente, la empresa se destaca como líder en la producción de equipos no solo para heladerías, sino también para pastelerías y diversos establecimientos de hostelería.

Innovación Tecnológica y Compromiso con la Calidad

La posición de Carpigiani como líder tecnológico se fundamenta en la reinversión continua en investigación, diseño y selección de componentes de alta calidad. La seguridad de sus equipos y la promoción de una dieta equilibrada son fundamentales en su enfoque innovador. Ingenieros y área managers supervisan constantemente el rendimiento del equipo, brindando comentarios vitales que contribuyen a mejorar especificaciones y diseños.

Asistencia Global y Customer Quality Service (CQS)

Con más de 500 service centers respaldados por ingenieros y técnicos especialistas, Carpigiani garantiza la fiabilidad y disponibilidad global de sus equipos. El servicio técnico de asistencia proporciona repuestos, reparaciones y consejos para maximizar el rendimiento. El Customer Quality Service (CQS), activo desde 1995, ha demostrado su eficacia al brindar respuestas rápidas desde el centro de atención telefónica de la sede central.

Garantía de Calidad y Eficiencia a Largo Plazo

Optar por un equipo Carpigiani asegura no solo la elaboración de helados de alta calidad, sino también la certeza de que el equipo elegido es fácil de usar, robusto y extremadamente higiénico. Estas ventajas se traducen en una reducción de costes de explotación y un alto rendimiento de la inversión, consolidando la elección de Carpigiani como una apuesta segura y duradera.

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